再续前约
文章作者:朱海峰 发布时间:2007-06-07    
 
去年开始操作的一个项目最近合同到期了,经过项目组同仁的共同努力,现已得到甲方与我司续约的信息。这样一来,对公司、对项目组、以及对我本人都是一件好事。
毕竟续约是甲方对我们工作的肯定,加之近两年,公司续约的项目不是很多,一槌子买卖相对来说多一些。
其实从某种角度来讲,续约合作的含金量还略大过于首次合作。最初的合作接洽,一般是几家公司竞标一个项目,最后再由甲方确定一个公司合作。衡量的标准无外乎公司品牌、过往案例、提案质量等。
从甲方来讲其中有相当大的偶然性,而中标的乙方也是有点这个意思,中了就做吧,能不能做好,项目能不能取得成功则是后话。
续约则不然,通过一段时间的合作,彼此的了解都已经比较深入了。甲方对乙方的专业度、执行力、工作态度等都已经有相当多的了解,此时续约则代表了甲方对乙方综合实力的认可、操作团队的信赖……
虽然此项目成功续约多少有一些运气的成份,但项目组在操作过程中也下了很大的功夫,对于这次成功续约,项目组也做了一些总结,希望对以后的项目操作有一定的借鉴意义。
对甲方的态度
在与成全合作之前,甲方曾与另一广告公司合作过一段时间,最后用成全取代了,主要原因就是原来的服务商只提供线上服务,无论是策略还是平面都是以文件形式传来传去。虽然服务是提供了,服务质量也还可以,但是这种线上交流,有点远水救不了近火的感觉。为此,甲方才有更换代理公司的想法。
关于这一点,我司在介入项目之前就清楚了。
甲方聘请专业机构的目的,除了要一些报告之外,还是需要看到有人在他的周围为他服务的,这样甲方会更放心一些,也能让甲方找到做甲方的感觉。
基于以上的原因,我们项目组每周三天都会出现在现场,开两次营销讨论会,重要节点、重大活动,我们一定是最早到现场。
这点让甲方很是满意,我们对项目的重视让发展商找到了做甲方、做上帝的感觉。
对区域的态度
我们服务的项目地处一个四线城市的开发区,是中国农村城市化进程中的一员。
对于习惯在大城市及省会城市操作项目的我们来讲,此类区域的操作其实有点不适应。
市场不一样,客户不一样,媒体不一样……
总之,一线大城市操作的经验在此类区域很难有用武之地。我们也见过很多在北京、上海操作项目显得很专业的公司,在此类区域可能就不那么专业了。
最初,这个项目签约后的第一件事情就是成立办事处,我们在当地租了一套房子,其实当时可以在生活更便利、繁华的市区租房的,但考虑到要对区域、客户有更深入的了解,我们还是选择了当地。果然,在当地待了一段时间之后,我们对区域、客户等有了更为清晰的认识,现在看来,很大程度上得益于我们住在当地而没有在其它地方租办事处办公。
任何一个区域的房地产市场都会有自身的特点、发展规律。我们在进入一个新区域操作项目时往往容易犯一些经验主义的错误,甚至有时候会对一个相对欠发达的市场有些轻视。正如世界上没有两片相同的树叶一样,也没有任何一种操作方式,可以运用于所有的区域市场。通过对不同城市、不同区域市场项目的实践操作,我的理解是尊重。
尊重甲方,尊重市场。对于乙方来讲,只有在尊重甲方、尊重市场的基础上,才能端正态度,把项目放在第一位。随着项目在去年及今年初取得了相当好的业绩,甲方随之提升了今年的目标。目前看来要完成这个目标是有相当大的难度的,但仍要全力奋斗。
一、扩大聚集区域
之前的推广工作都集中在项目周边相对比较小的区域,显然在该项目三期的推广过程中这是不够的,一是因为该区域潜在客户的量渐渐减少,二是因为周边还有项目在不断推出。所以这次我们准备深入农村,做一些适合农村,能引起农民朋友关注的SP活动。
二、扩大目标客户范围
在该项目已经销售的房源中,百分之九十的购房都是以自住为目的,随着新房源的推出,我们准备把投资类客户的寻找放在一个更重要的位置上,并且已经策划了一些针对此类客户的活动。 
续约了是好事,也是更大的挑战。我们也力争不负所托。

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