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万科17英里一期别墅的营销是低调的、小众的、神秘的,但是在目标客户群和业内人士中却创造了相当高的知名度,因而在整个营销表现之中努力寻求的是圈子营销的思路,表现形式也有诸多创新,没有大张旗鼓的开盘,却创造了四个月内基本销售完毕的良好业绩,从客户积累、登记、预约、认筹、解筹、销售方式等每一个环节都与众不同。
创新之一:集中发布户外广告牌,并采用纯文字广告语
户外是17英里最重要的媒体,因而对于每次户外出街都相当谨慎。采用纯文字将项目主题推广语“我能与这个世界保持的距离”传播出去,引起市场的高度关注,而全城同时发布的策略,无疑更增添了市场的广泛关注,形成集中爆炸式的影响。
创新之二:成功售卖房地产信托基金
万科与新华信托合作,首创了华南地区与购房优惠相结合的房地产信托产品,认购额度最低为50万元,预期收益率为4%,每份信托能享受17英里2万元的购房优惠,是专门面向高端客户发行的信托产品。2004年5月份,新华信托万科17英里集合资金信托提前实现2个亿的销售,标志着万科融资营销创新结合尝试取得成功,同时也预示着17英里良好的销售前景。
创新之三:预约看楼,万科开始“摆谱”
为了让客户体验到顶级滨海别墅服务的尊贵感,保证其销售的接待秩序和体贴入微的服务品质,并为客户提供充裕的咨询时间和良好的参观氛围,17英里采用来访预约参观制度,使17英里从接待开始就保证了客户的品质,同时也让同行刮目相看。
创新之四:招标售房,市场决定价格
在解筹前一周内,万科17英里小试牛刀,在4套别墅中实行招标选房策略,提前将标函寄发给登记客户,根据万科提供的底价由客户自己填写自己意愿的标价,由公证人员分拆标书,宣读竞标价格,按照“价高者得”的原则,四套单位全部中标,并且成交价格远远高出万科的预期,也为最终定价提供了相当市场化的参考,此次营销方式的大胆尝试令业界刮目相看,全部竞标户型高价中标为万科17英里的正式销售迎来了开门红。
17英里的创新还有很多,例如与媒体联合举办公关活动,不仅节省了大笔组织费用,而且有效地聚集了人气,实现了对目标客户群的定向营销。
而与万科在17英里的合作之中,更多的是体会到万科人对于产品、对于营销等诸多细节打造的专心。17英里的产品用精雕细琢来形容绝不为过,同束从石墙上喷出的水柱、石墙上内嵌的鸟巢雕塑、几瓣漂浮在垃圾箱上的花朵、贝壳与鹅卵石铺成山间水沟,甚或是沙滩改造后填补的沙粒直径都经过严格的测算,能看出万科打造高端产品的良苦用心,每一个亲临过17英里的人都会为万科魔鬼般诱惑力的细节所打动。
[作者原系深圳成全公司高级策划师]
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