点击中国地产网站之2004版
文章作者:本刊编辑部 发布时间:2004-12-08    
 

    2004年3月,潘石屹曾故做轻松地写下了这样的一段文字:
    春节期间,放假和全家人一起去博鳌蓝色海岸。在面向大海、春暖花开的环境中呆了几天就有些呆不住了,总想干点活。就想2004年,新的一年,要做些什么,市场会如何。于是,写了一篇《2004年可能发生的事情》。当天,我就发给了许洋,让许洋把这篇文章挂在我们的网上,同事们放假回来后可以看一看。几天之后,我上网看到这篇文章,被好几个网转载了,文章的标题也改了,成了《2004年北京的房地产一定涨价》。其实,涨价只是我写的六个问题中的一个。
    在某网站上,我看到了180多个评论的帖子,让我大吃一惊的是,90%的帖子使用的是暴力语言和恶毒的漫骂。在此我拷贝几个短的帖子:“上帝说:此人当立即死”;“潘死宜不死,房无宁日。潘死日,房降时。信哉斯言”;“潘石屹生于?死于2004”;“这小子还没死掉”;“你已经不是人了”;“我们不感兴趣你预言房子涨不涨,我们感兴趣你什么时间自杀”;“这头猪,不知道沾了谁的光”。

    上述引文揭示了一个不可回避的事实:网络不仅成为影响着大众生活的沟通工具,也成为房地产人士不能忽略的信息通路和来源。
    不论是房地产企业、还是在售楼盘,都习惯了用网站来作为传播的途径。而购房者也开始习惯了从网上来了解公众对一个项目的评价意见,以楼盘项目为主角的BBS在很多城市的相关网站上人气很旺。在深圳,网络营销已经成为很多开发商在制订整个营销计划时不可或缺的部分。而深圳地产界的著名网侠半求先生,也曾经因为在网上对某些楼盘致命弱点的揭露而遭到过人身威胁。
    对于做市场研究的地产从业人员来讲,如果想用最快捷的速度去初步了解一个陌生市场,首选的方法就是通过搜索引擎、专业地产网站去网上抓资料和信息,然后才在可能的情况下去实地考察。
    如果没有网络的存在,相信有相当数量的人的工作会无从下手。
    当然,与之并存的问题是,网上的信息真伪难辨,网上的信息海量难滤。甚至从潘石屹的遭遇还可以看出,在网上,你不知道那些恶意的砖头从哪里向你飞来。
    迄今还没有看到一个权威的统计数据,究竟中国地产类网站的总数有多少,以全国3万家左右的开发商、差不多同等数量的地产中介服务机构、以及楼盘、还有研究机构、媒体、专业地产网站等等,少说也应该在一万家左右。
    量多不等于质高。真正值得经常关注的地产网站应该不超过300家。

潘石屹、王石:在网络使用上仍然领跑着中国地产界
    从综合感受看,SOHO中国在地产网站的建设和运用上的综合表现应该是最高的,不论是公司网站、项目网站、企业内刊、老总BBS,SOHO中国都应当算得上是国内地产网站的佼佼者。潘石屹不愧是营销高手,任何一个媒体都不会被他轻易放过。这一点上看,他仍然“不做大多数”。从2004年2月开始,他还坚持在自己的SOHO小报网每周一次地跟网友聊天,并自豪地说“最近几年,我们公司的网站成了许多人的精神家园。”在一次回答网友的提问时,他甚至说到:“如果是说三、四年前,只是一个网络精英们喊的一句口号,说网络会把我们整个世界改变了,今天这个网络确实是在改变着我们生活的每一个细节,工作的每一个细节。”
    在今年上海的第六届住交会上,文本营销大师潘石屹将带着自己新编的几本书亮相。其中一本就叫《潘石屹:我的网络自白书》。
    而中国地产界另外一位教父级人物王石,虽然已经是知天命之年,但却是运用网络工具的高手。这不仅体现在万科集团的网站的大气和简洁、万科周刊的网站的人文和人气,更体现在他亲自耕耘和培植的“王石ONLINE”BBS上,对于不熟悉他的网友来说,很难在一开始就相信,论坛上署名“王石”、经常回帖的那个人就是王石本人,不少人甚至怀疑那是王石的秘书。正在由《世界经理人周刊》和世界IT实验室组织的“2004年中国BBS社区100强”的候选名单中,“王石ONLINE”赫然在目。王石通过这个BBS,不仅将其自己的商旅感受、读书体会、热点问题观点展示得淋漓尽致,而且也获得了与客户沟通的一个最直接的渠道。他说:“互联网带给传统行业的一大好处就是效率提高。只有信息的扁平,才能有管理的扁平。”“现在信息传送的互动,形势完全变了:一旦上了BBS,不仅是我王石,这个投诉可能所有的人都知道了。对于相关的管理者来说,他必须马上处理。效率由此就提高了。原来需要考虑的官僚体制如何克服,现在一下子不成其为问题了。”
    而创刊于1992年的《万科周刊》,在领跑了中国企业内刊近十年后,也及时调整,增加了网络版,并把刊物的网站办成了在经济界、地产界和人文界人气和水准极高的一个网站。《南方周末》每期的BBS话题精选中,十期有六七期会选登万科周刊写作社区的一两个帖子。

专业地产网站的百花齐放
    由海归博士莫天全1999年创办的搜房网,定位为“全球华人房地产门户网”,在经历了网络经济的潮起潮落后,终于在2003年1月开始盈利,并在全国各主要城市通过直营、加盟等方式开设了23个分公司。目前搜房网日均点击量是5000万人次。搜房在国内房地产互联网广告市场份额达50%~60%。在冲击纳斯达克预备队中,搜房与腾讯、盛大、百度是第一阵营。搜房的收入主要来自广告,据统计,2003年中国10.8亿元人民币的网络广告市场中,有近10%来自房地产业。 从2001年到2003年,全国投放网络广告的房地产企业已从734家飙升至1787家;2001年平均每家房地产广告主的花费为7100元,到了2003年,这一数字已刷新为4.04万元。而搜房的人气则来自其楼盘论坛。据统计,搜房的楼盘论坛超过了3万个。那些对楼市极度关注的网民,平均每天会发来10万个以上的帖子。
    由阚军主持的万信网,曾经一度以房地产业内新闻、案例、市场及楼评成为京城地产界人士经常要浏览的网站,其最有吸引力的文章是每月一篇“万信网小道消息精选”。其中还搜罗了一大批京城地产名记为各大楼盘写的软文。尽管该网站的主要信息源是在北京,但仍然吸引了一大批外地的业内人士成为其忠实的网民。而每年一度的万信网版的《透视与分析》,每月一期的《万房》月刊,也将网上与网下的信息传播结合的非常巧妙。但近半年来,该网站的锐气明显减弱。或许与网站主持人的精力投放或转移有巨大的关系。
    与万信网的操作模式不太一样,但同样作为一个区域性的网站受到很多外地业内人士关注的的是深圳房地产信息网。这个由深圳市规划国土房产信息中心主办的网站,并没有太多的“官气”。反而在其中培养出了一批知名的地产剑客。他们臧否地产项目、点评地产政策,甚至以专业人士的身份回答普通购房者的问题,逐渐形成了一股不可忽视的地产势力。其中的翘楚是被称为“中国地产网络第一”的房地产资深专家、地产评论人士半求。半求半路出家,研究深圳地产12年,据说他对深圳各个知名企业、地产人物的研究资料连当事人都没有他全。他首创的“流水帐、楼盘考查模式及购买指数分析法”颇受业内人士推崇。而以他个人领衔的工作室已经开始成为深圳主要地产商进行网络营销的首选合作机构。据说,半求个人的网站也在建设中,或许会成为中国地产专业网站中的一个新品种。

地产企业、中介公司、地产媒体、地产项目网站的观察角度
    地产企业网站的一般套路是:公司简介、管理层介绍、公司新闻、媒体报道、项目介绍、企业文化、论坛等。大部分企业采取的是名片式网站。内容更新基本停留在公司新闻层面。基于对一些重量级地产企业的尊敬,我们选择的地产企业网站20强,更多的是从该企业在中国地产界的影响力和代表性出发,而网站本身的形式和内容所占权重比较有限。
    SOHO中国的网站一如其老板潘石屹本身,充满了华丽的商业色彩和眩目的国际感。国内外媒体关于公司和公司两位主要领导人的新闻报道是该网站的重要内容。这个网站包含了企业做过的五个项目的子网站以及SOHO小报网。按照本刊排行榜的分类分别归属于项目类网站和报刊类网站。值得一提的是网站的“影片”栏目里,存放了著名导演宁瀛为SOHO中国拍摄的广告片《长城脚下的公社》(长度12分17秒)和《博螯蓝色海岸》(长度3分30秒)。企业的开放性主要体现在SOHO小报网上潘与网友的直接对话。
    与地产企业网站相比,地产中介服务商的网站普遍显得更象名片——简单、直白、甚至有些单薄,普遍缺少有价值的信息。而有价值的信息,却在获取过程中充满了一定的障碍。世联地产顾问公司的网站因其企业自身的资讯研究能力和两本企业内刊《地产评论》、《世联观察》而显得与众不同。这两份刊物的电子版是值得地产人士关注的,尽管阅读全文需要注册一个用户名。而王志纲工作室的网站虽然将工作室大量的实战案例上传,从前年开始收取每个注册用户100元年费的“有偿共享知识”的办法仍然让很多人止步。
    中国的地产专业媒体其实并不少,除了中字头的房地产报、建设报以外,三大财经报的地产周刊虽然宏观了些,但视角都是比较独特,加上各地的主流报纸基本上都有地产专刊,而近年新推出的专业刊物如《新地产》的北京版、上海版、广州的《今日地产》等,也得到了业内人士的追捧,但这些专业刊物对网络版的认识和投入还没有达到应有的重视程度,反而是一些地产企业内刊的网站办的风生水起,如万科周刊、SOHO小报等,已经远远超越了刊物电子版的层面。
    与此同时,地产项目或者叫楼盘的独立网站也开始争奇斗妍,将大量的动画、FLASH手法运用得娴熟无比,成为吸引购房者和同行看盘的重要索引和提示。月前,在MSN上问北京地产界的一个朋友最近北京有哪些值得一看的楼盘时,他推荐了观唐和运河岸上的院子,并随手把两个项目的网站名发了过来。结果身未到北京,心已经通过浏览网站对这两个项目产生了好感。而业内人士的好感和好评是极其容易转化成意见领袖式的的意见,从而对项目的销售带来比硬性广告不差的效果。
    对于中国地产网站这样的一个弘大的话题,以上的考察和思考显然仅仅是一个起点。不可否认的是,在今天这样一个价值多元、资讯泛滥的时代,心态越是开放,姿态越是平等,信息越是透明,越容易获得同行、客户、投资者的认同和青睐。
    当网站与企业VI、个人邮箱一样成为我们这个时代的必需品的时候,网站仍然属于小投入大产出的通路之一。这一点,企业经营者不可不察。


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